Privacy policy

Privacy- en cookieverklaring

autobedrijfterhorst.nl vindt de vertrouwelijke behandeling van uw persoonsgegevens erg belangrijk en zorgt er daarom voor dat uw persoonsgegevens zorgvuldig worden behandeld. Hieronder leggen wij uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij van u verkrijgen en hoe onze website autobedrijfterhorst.nl gebruik maakt van cookies. Waar hieronder wordt gerefereerd aan autobedrijfterhorst.nl, worden daarmee bedoeld autobedrijfterhorst.nl en tevens alle aan Autobedrijf Ter Horst gelieerde partijen.

Om aan u onze diensten te kunnen aanbieden, werkt Autobedrijf Ter Horst samen met derde partijen, zoals leveranciers, onderhoudspartijen, softwareleveranciers en partijen die helpen bij het ondersteunen van de onderneming, zoals het in stand houden van software, IT-infrastructuur en beveiliging.

Artikel 1 – Van wie verzamelen wij persoonsgegevens?

Autobedrijf Ter Horst verzamelt persoonsgegevens van:

bezoekers van onze website;
klanten en geïnteresseerden;
zakelijke klanten en leveranciers.

Artikel 2 – Hoe verzamelen wij persoonsgegevens van u?

Autobedrijf Ter Horst verzamelt persoonsgegevens van u in onder meer de volgende situaties:

wanneer u de website bezoekt;
wanneer u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld per e-mail, via een contactformulier of telefonisch;
wanneer u interesse toont in een voertuig of dienst;
wanneer u een afspraak maakt voor onderhoud, APK, reparatie of een andere dienst;
wanneer u producten of diensten van Autobedrijf Ter Horst wenst af te nemen of afneemt;
wanneer u met Autobedrijf Ter Horst een overeenkomst sluit.

Artikel 3 – Doeleinden van verwerking van gegevens

Op de website worden algemene bezoekgegevens en klikgedrag bijgehouden, zodat wij de indeling van onze website kunnen optimaliseren en de informatievoorziening kunnen verbeteren. Daarnaast kunnen tijdens het gebruik van de website cookies worden geplaatst op uw computer, smartphone of tablet.

Als u Autobedrijf Ter Horst om informatie verzoekt, verwerken wij de door u verstrekte persoonsgegevens om uw verzoek te behandelen en/of uw vragen te beantwoorden.

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag;
om uitvoering te geven aan overeenkomsten;
om afspraken, aanvragen of diensten te verwerken;
om onze website en dienstverlening te analyseren, ontwikkelen en verbeteren;
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
voor administratie, rapportages en interne managementdoeleinden;
voor beveiliging van de website en het tegengaan van fraude en misbruik.

Artikel 4 – Proportionaliteitsvereiste

Autobedrijf Ter Horst verwerkt uw persoonsgegevens alleen indien en voor zover dat nodig is voor de hiervoor genoemde doeleinden. Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden ingezet. Onze medewerkers hebben alleen toegang tot uw persoonsgegevens wanneer zij die nodig hebben voor de uitoefening van hun functie.

Artikel 5 – Het gebruik van cookies

Autobedrijf Ter Horst maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die tijdens het gebruik van de website op uw computer, tablet of smartphone worden opgeslagen.

Wij kunnen gebruikmaken van functionele, analytische en marketingcookies.

Functionele cookies zorgen ervoor dat de website goed functioneert. Analytische cookies gebruiken wij om te analyseren hoe bezoekers onze website gebruiken. Marketing- en trackingcookies kunnen worden gebruikt om relevante informatie of advertenties te tonen op basis van bezochte pagina’s.

U kunt zelf bepalen of u cookies accepteert. Via de instellingen van uw browser kunt u cookies weigeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.

Artikel 6 – Nieuwsbrief

Wanneer u zich inschrijft voor een nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres alleen voor het verzenden daarvan. Iedere nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om u af te melden.

Artikel 7 – Beveiliging

Autobedrijf Ter Horst hanteert passende beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, wijziging, publicatie of verlies van persoonsgegevens tegen te gaan.

Artikel 8 – Recht op inzage, wijziging en verwijdering

U kunt uw gegevens opvragen of verzoeken deze te wijzigen of te verwijderen via:

info@autobedrijfterhorst.nl

Voor sommige persoonsgegevens kan het zijn dat Autobedrijf Ter Horst wettelijk verplicht is deze te bewaren. In dat geval kunnen wij deze gegevens niet direct verwijderen.

Artikel 9 – Derden

Wij geven uw persoonsgegevens niet zonder uw toestemming aan derden door, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst, nodig is voor onze dienstverlening, wij daartoe wettelijk verplicht zijn of er sprake is van een reorganisatie of overdracht van bedrijfsactiviteiten.

Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij passende afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Artikel 10 – Privacybeleid van derden

Op de website van autobedrijfterhorst.nl kunnen links staan naar websites van derden. Autobedrijf Ter Horst is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met persoonsgegevens omgaan. Raadpleeg hiervoor het privacybeleid van de betreffende website.

Artikel 11 – Bewaartermijn

Autobedrijf Ter Horst bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.

Artikel 12 – Contact

Heeft u vragen over deze privacy- en cookieverklaring? Neem dan contact op met:

Autobedrijf Ter Horst
E-mailadres: info@autobedrijfterhorst.nl

Artikel 13 – Wijzigingen

Deze privacy- en cookieverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website.